購買前說明
常見問題
直接回答你最關心的時效、資料、價格、退款邊界,以及我們不會承諾的內容。
HotSnag 會核發鄧白氏編碼嗎?
不會。HotSnag 提供的是申請準備、提交協助與跟進支持,不負責核發編碼。
費用包含哪些內容?
固定費用包含企業資訊檢查、資料準備建議、提交協助、標準個案的跟進支持,以及關鍵資訊缺失時的人工溝通。
這個服務最適合哪些客戶?
最適合已經明確需要鄧白氏編碼、但希望更穩、更省時間地把申請流程整理清楚並推進的企業客戶。
付款後多久開始處理?
大多數訂單會在付款完成並提交資訊後 1 個工作日內啟動。
購買前我應該準備什麼?
建議準備公司法定名稱、註冊地址、公司網站或線上呈現、聯絡人資訊,以及你需要鄧白氏編碼的具體原因。
你們保證成功或包過嗎?
不保證。我們協助減少可避免的延誤並提升準備品質,但不保證審核結果或具體下號時間。
退款規則是什麼?
處理開始前可全額退款。對於目前的鄧白氏極速服務,如果交付結果在約定條件下無法透過 D&B 官方查詢路徑核驗,也可全額退款。人工處理開始後,退款為部分退款或不退款,視已投入工作而定。
付款後會發生什麼?
你提交訂單資訊後,我們會先做初步檢查;如果資料不足會聯絡你補充,之後進入人工處理與後續跟進支持。
我要怎麼核驗交付後的鄧白氏編碼?
HotSnag 會告訴你如何透過 D&B 官方查詢路徑核驗交付結果。我們的服務承諾是圍繞這個核驗動作建立,而不是靠截圖或口頭說明。
哪些客戶不適合這個服務?
如果你期待包過、目前還沒有可用的企業記錄,或不願意提供一致且真實的企業資訊,這個服務就不太適合你。
如果我的企業資訊本身就不一致怎麼辦?
這正是很多客戶購買 HotSnag 的原因之一。我們會指出常見衝突點和薄弱位置,但最終準確的企業資訊仍需要由你來確認提供。
這個服務能用於 Amazon、Apple 或其他平台嗎?
可以,這些都是常見場景。鄧白氏編碼通常只是驗證鏈路中的一部分,所以我們也會關注你的網站、企業記錄和當前時間背景。
頁面最強承諾
如果交付後的鄧白氏編碼無法在官方 D&B 查詢路徑中找到,你將獲得全額退款。頁面邏輯就這三件事:快、可查、查不到退款。
如果還有問題,請寄信到 support@hotsnag.com。